En général, comptez quelques semaines entre le premier échange et la mise en ligne, selon la rapidité avec laquelle vous nous transmettez vos contenus (textes, photos, logo). Un projet plus complexe (e-commerce, gestion de stock, plateforme sur mesure) prend davantage de temps, discuté avec vous dès le départ selon le périmètre exact.

Le délai annoncé au départ dépend directement de la rapidité avec laquelle vous nous transmettez vos contenus. Un retard de votre côté décale mécaniquement la date de livraison, nous vous tenons informés à chaque étape.

C’est à évaluer au cas par cas selon la charge de travail en cours et la complexité du projet, n’hésitez pas à nous en parler dès la prise de contact.

En règle générale, un acompte est demandé au démarrage du projet, le solde étant réglé à la livraison. (Le détail exact des pourcentages et modalités est précisé dans chaque devis.)

Nous nous adaptons à votre situation géographique (virement, mobile money selon le pays, ou autre moyen à convenir ensemble).

Nous privilégions toujours le dialogue en cas de difficulté, contactez-nous dès que possible plutôt que d’attendre, pour trouver une solution ensemble.

Oui. Une fois le projet livré et soldé, le site vous appartient : le contenu, le design et le code développés pour vous sont les vôtres.

Nous recommandons que le nom de domaine et l’hébergement soient enregistrés directement à votre nom, pour que vous en gardiez la maîtrise complète, indépendamment de notre collaboration future.

Oui, le site vous appartenant, vous êtes libre de confier sa gestion à qui vous voulez. Nous restons bien sûr disponibles si vous préférez continuer avec nous.

Non, mais elle est fortement recommandée. Un site laissé sans mise à jour ni surveillance devient plus vulnérable aux failles de sécurité avec le temps.

Selon la formule choisie : mises à jour techniques, sauvegardes régulières, surveillance de sécurité, support en cas de problème, et petites évolutions de contenu.

Nous restons joignables pour une intervention ponctuelle facturée séparément, mais sans contrat de maintenance, il n’y a pas de surveillance proactive de votre site entre deux interventions.